INSOLE ENERGIA
Local: Recife, PE
Requisitos:
- Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção ou Engenharias, Especialização, MBA, Mestrado, Doutorado (Adm, Eng. de Produção, Eng. de Software, Ciências da computação, Gestão de Projetos, Metodologias ágeis, Planejamento e Estratégia)
- Microsoft Office (Word, Excel e Power point);
- Microsoft Teams;
- Microsoft Visio ou Bizagi;
- Asana;
- Miro ou Mural.
Diferencial:
- Power BI ou Data Studio;
- Experiência do cliente;
- Customer Success;
- Noções de CRM;
- Experiência como PO.
Quais serão seus desafios?
- Analisar processos das áreas de negócio;
- Definir regras de negócio para os processos;
- Propor e implantar ações na régua de relacionamento com o cliente/franqueado para aumentar percepção de valor e fidelização;
- Construir e analisar indicadores para acompanhar a performance e sucesso da área de negócio;
- Identificar melhorias no processo;
- Levantar as necessidades das áreas de negócio usando Design Thinking ou Levantamento de requisitos;
- Construir backlog das demandas da área de negócio considerando a priorização conforme a agregação de valor ao serviço;
- Construir estórias para auxiliar o desenvolvimento de soluções de TI;
- Fomentar o relacionamento entre as áreas de negócio e a gerência de TI;
- Definir processos e controles que visam aumentar a transparência das entregas dos projetos;
- Elaborar relatórios (ondemand);
- Desenvolver FRAMEWORKS (ondemand);
