Obra retrata os princípios de funcionamento de uma indústria e como um empreendedor precisa se portar diante das dificuldades
Com mais de dois milhões de exemplares vendidos e traduzido em mais de 20 idiomas, o livro A Meta é leitura obrigatória de estudantes e profissionais da engenharia. Escrita por Eliyahu M. Goldratt e Jeff Cox, a obra de 1984 retrata os princípios de funcionamento de uma indústria e como um empreendedor precisa se portar a fim de manter sua empresa e equipe em sintonia com as melhorias necessárias.
O livro conta a história do gerente de fábrica Alex Rogo, que enfrenta um período de crise e possível falência da empresa na qual trabalha. O personagem tenta investir em diversas mudanças na produção, sem maiores resultados. Quando recebe o ultimato de seu chefe, decide procurar um antigo professor e mentor, Jonah, que o ajuda por meio de princípios básicos, como a Teoria das Restrições, conceito de gargalo e redefinição do conceito de produtividade.
Jonah deixa claro que um produto só dá lucro quando vendido, ou seja, a meta só é alcançada quando o produto é finalizado e entregue ao cliente. Assim, ele destaca a importância da diminuição de estoques, pregado pelo sistema Lean Manufacturing.
Para sair do prejuízo, Alex foca nos “gargalos” e baseia-se em três pilares: ganho, inventário e custo operacional. Essa operação incluiu o fortalecimento dos elos fracos da produtividade, entrega de pedidos e outras funções para aumentar os lucros e ter um melhor fluxo de trabalho. Áreas que não possuíam gargalos também deveriam trabalhar no mesmo ritmo que as outras e produzir num tempo otimizado.
Com as lições aprendidas com Jonah, Alex consegue reerguer a fábrica e superar todas as expectativas de seus chefes. Além disso, cria um procedimento para identificação de gargalos e o adequa ao sistema produtivo da empresa:
- Identificar as restrições do sistema produtivo;
- Explorar as restrições encontradas;
- Subordinar o sistema às mudanças elaboradas no passo anterior;
- Elevar a capacidade das restrições;
- Impedir que a inércia gere novas restrições.
Mesmo sendo escrito em forma de romance, A Meta mostra a verdadeira realidade de um administrador de uma grande empresa, expondo o que precisa ser feito para solucionar problemas e garantir um bom funcionamento. Cox e Goldratt alertam as empresas que existe uma série de restrições para atingir uma meta e dá dicas de como elas podem reagir frente a esses desafios. Esse processo de melhoria contínua pode ser aplicado em outras organizações, como bancos, hospitais, seguradoras, e até no ambiente familiar.
